上海2020年依法自主招生职业素质技能测试心智礼仪样题

本文来源于>>上海2020年依法自主招生职业素质技能测试考试大纲及样题

心智礼仪

(一)考试性质

心智作为人们在社会生活中的心理综合表现,是伴随着生理成长而逐渐走向成熟的。心智通常是指人们在获得知识和运用知识解决实际问题时所具备的心理条件特征,心智的成熟程度通常可以用“智商"(Intelligence Quotient)和“情商”( Emotional Quotient)来衡量。礼仪是指人们在社会交往活动中所必须遵守的- -定规则、习俗和程序等，良好的礼仪习惯有利于树立良好的个人形象和建立良好的人际关系。

(二)考试目标

根据高中(含中职)阶段学生的年龄特征,心智部分主要检测学生在学习和生活过程中所体现的观察力、注意力、记忆力、思考力和想象力等能力,以及学生在成长过程中遇到的心理困惑和心理行为问题所表现的自我认识、自我管理、自我激励和认识他人与社会等能力。礼仪部分主要检测学生在生活和学习过程中所必须遵守的中学生仪容、仪表、仪态与行为举止等规范,以及在社会交往活动所必须遵守的人际交往礼仪,如介绍、电话、约会、就餐、出行、探访.参观和外交等所涉及的礼仪规范。

(三)考试内容和要求

1.了解:学习心理所涉及的基本常识;选择公共交通出行时所必须遵守的文明礼节;宴请、探视病人所要遵守的礼仪;西方国家常见的文化习俗对文明礼仪的要求;在不