第一部分 计算机基础知识
1. 计算机的概念、类型及其应用领域。
2. 计算机系统的配置及主要技术指标。
3. 计算机系统的基本组成:硬件系统、软件系统。
4. 微型计算机硬件系统的基本组成。
5. 计算机的安全操作,病毒的概念及其防治。
6. 多媒体计算机的初步知识。
第二部分 Windows2000的功能和使用。
1. 操作系统的功能和分类。
2. 开机、关机、重新启动。
3. 操作系统的组成、文件、目录、盘符和路径的概念。
4. 窗口组成和操作。
5. 资源管理器、我的电脑、回收站的使用。
6. 启动(运行)程序。
第三部分 word2000的功能和使用
1. 输入法的使用。
2. 文档的创建、打开与编辑,文本的查找与替换。
3. 文档的保存、拷贝、复制、删除、显示、打印。
4. 文档字符格式的设置、段落格式和页面格式的编排。
5. Word的图形功能。
6. Word的表格制作。
第四部分 Internet的基础知识
1. Internet和TCP/IP。
2. Internet的接入。
3. Internet Explore的功能和操作。
4. 电子邮件的基本知识和使用。
5. BBS的基本知识和使用。
6. 网上聊天室的使用。