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忘记账号密码解决办法
西南交通大学网络教育若考生已经注册过统考账号,现在忘记账号和密码怎么办?
遇到这种情况,考生有两个途径可以解决。
方法1:
询问学习中心统考负责老师,进行查询。学习中心老师登陆统考账号密码后,在【注册信息管理】→【注册信息查看】下,输入学生学号或身份证号即可查询到学生之前注册过的ID和密码。
方法2:申诉。
具体申诉操作步骤:首先登陆网址www.cdce.cn,点击“网院考生入口”;点击注册按钮,重新注册。这时页面会提示一个对话框,如图。点击确定进行申诉。申诉后,需联系学习中心统考负责老师进行在【注册信息管理】中进行申述处理。处理过后,考生还需重新注册新的ID和密码。