以下为江苏自学考试大纲之30460英语应用文写作2，大纲十分重要，更新完毕后会有汇总贴，请相关考生留意。
第五单元 报盘与还盘信函
Unit 5 QUOTATION, OFFER AND COUNTER-OFFER
一、学习目的与要求
了解国际商业贸易中有关商品报价实盘和虚盘的区别，报盘的组成部分，报盘的各种条款。掌握对外贸易信函中报盘的相关表达方法，常用术语。
二、课程内容(考试内容)
1.Introduction
1.1 Quotation and Offer
1.2 Firm Offer and Non-firm Offer
1.3 Counter-Offer
2.Structure
a) Opening
b) Body
c) Closing
3. Terms and Conditions
a) Terms of price
b) Terms of payment
4.Sample Letters
4. Useful Sentences and Expressions:
三、考核知识点与考核要求
识记： 报价Quotation, 实盘Firm Offer, 虚盘Non-firm Offer, 返盘Counter-Offer, 报价条款 Terms and Conditions (FOB, CIF, C&F, L/C, etc.)
应用： 根据要求，写出格式正确，信息完整，语言清晰简洁的报价、报盘和返盘等国际贸易信函。
四、本章关键问题
报价Quotation, 实盘Firm Offer, 虚盘Non-firm Offer, 返盘Counter-Offer, 报价条款。
第六单元 订购与合同
Unit 6 ORDER AND CONTRACT
一、 学习目的与要求
了解国际贸易中订货信函的主要内容，掌握此类信函的典型句型和常用表达。掌握订单的相关知识和写作方法;了解怎样进行订单、确认订单、取消订单;掌握与订单相关的重点词汇和词句。了解定购合同和销售合同的内容和书写格式，掌握相关的内容及常用的固定搭配及惯用语句。
二、课程内容(考试内容)
1.Introduction
1.1 Placing Order
1.2 Purchasing Order
1.3 Order Acknowledgement
1.4 Sales Confirmation
2.Structure
a) Opening
b) Body
c) Closing
3. Sample Letters
4. Useful Sentences and Expressions
三、考核知识点与考核要求
识记：订货信函的主要内容，订单，确认订单以及合同的书写格式，常用语句。
应用：根据要求写出格式正确，信息完整，语言清晰简洁的订货信函、订单、确认订单和合同。
四、本章关键问题
订货信函的主要内容，订单，确认订单以及合同的书写格式。
第七单元 支付与催款
Unit 7 PAYMENT AND COLLECTION LETTERS
一、学习目的与要求
熟悉并掌握不同的付款方式：付款交单、承兑交单、信用证方式付款。 熟练掌握信用证付款方式的有关知识和写作方法。掌握与付款、催款相关的重点词汇和表达方式。
二、课程内容(考试内容)
1.Payment
1.1 Remittance 汇付
1.2 Collection 托收
1.3 Letter of Credit 信用证
1.4 Credit Application Letters 信用申请信函
2.Collection Letters 催款函
3. Sample Letters
4. Useful Sentences and Expressions
三、考核知识点与考核要求
本单元不作为考核内容。
四、本章关键问题
不同的付款方式;信用申请信函的内容与写作方法;催款函的主要内容和写作方法。
第八单元 投诉、索赔与理算
Unit 8 COMPLAINTS, CLAIMS AND ADJUSTMENTS
一、学习目的与要求
了解投诉、索赔和理赔的前提、内容及方式。掌握投诉、索赔和理赔中的相关术语、语言特征和表达技巧。掌握投诉、索赔和理赔的信函结构，写作方法和英语常用语句。
二、课程内容(考试内容)
1.Complaints 投诉
a) Complaint about delay
b) Complaint about broken merchandise
c) Complaint about poor packing
d) Complaint about missing goods
2.Claims 索赔
a) Claim about irregularity with order
b) Claim about defects in merchandise
3. Adjustments 理赔
a) Granting adjustment
b) Grating partial adjustment
c) Refusing adjustment
4. Sample Letter Study
4. Useful Sentences and Expressions:
三、考核知识点与考核要求
识记： ① 投诉的原因、投诉信函的写作目的和写作方法。
② 索赔的原因、索赔信函的写作目的和写作方法。
③ 理赔的种类与方法，理赔信函的写作要点。
应用：根据要求写出格式正确、信息完整、语言清晰简洁、语气适当的投诉、索赔和理赔信函。
四、本章关键问题
投诉、索赔和理赔信函写作的内容及方法。
第九单元 推销信函
Unit 9 SALES LETTERS
一、学习目的与要求
了解推销信函的内容、写作特点以及推销信函写作的基本结构要求。掌握推销信的内涵与功能、语言特征、文本格式、推销信常用语句。
二、课程内容(考试内容)
1.Introduction
1.1 Purpose of Sales Letter
1.2 Four essential elements
1.3 Follow-up Letter
2.Structure and Writing Suggestions
a) Opening
b) Body
c) Closing
3. Sample Letter.
4. Useful Sentences and Expressions
三、考核知识点与考核要求
识记： ①推销信函的类型和功能;
②推销信函的结构特征;
③推销信函的写作技巧和常用语句。
应用：根据要求写出格式正确、信息完整、语言清晰简洁、有说服力的推销信函。
四、本章关键问题
推销信函的基本要素和功能，销售信函的写作方法，推销信函常用语句。
第十单元 求职信与求职简历
Unit 10 JOB APPLICATION AND RESUME
一、学习目的与要求
了解写作求职信和求职简历的主要内容、格式规范等基本要求，掌握求职信和求职简历以及与求职相关的信函写作方法，信函结构和语言特征，掌握英文求职信函常用语句。
二、课程内容(考试内容)
1.Application Letters
1.1 What is a good application letter?
a) Attract the reader’s attention
b) Interest the reader in you as a prospective employee.
c) Make the reader want to hire you
d) Lead to a personal interview
1.2 Writing Suggestions
1.3 Sample Letters
2.Resume
2.1 Formats and Contents
2.2 Samples
3. Letters of Reference and Recommendation
4. Useful Sentences and Expressions
三、考核知识点与考核要求
识记： ①求职信的写作目的与主要内容;
②求职简历的内容构成和常见格式;
③求职信函常用语句。
应用： ①写作语法正确，格式规范的个人简历;
②写作格式正确、信息完整、语言清晰简洁、有说服力的求职信函。
四、本章关键问题
求职信的写作目的与主要内容，求职简历的内容构成和常见格式。
第十一单元 社交信
Unit 11 SOCIAL BUSINESS LETTERS
一、学习目的与要
了解常用社交信函的写作目的和类型，社交信函的功能以及基本要求。了解致谢信、祝贺信、邀请信、请柬、公告、慰问信等的写作方法。掌握商务社交信函的范畴、语言特征、文本格式、国际通行的社交惯例、常用社交信函用语。
二、课程内容
1. Letter of Thanks (致谢信)
1.1 Writing Suggestions
1.2 Sample Letter
2. Letter of Congratulations (祝贺信)
2.1 Writing Suggestions
2.2 Sample Letter
3. Invitations (邀请信、请柬)
3.1 Formal Invitation
3.2 Informal Invitation
4. Announcements (公告)
5. Letter of Condolence or Sympathy (吊唁或慰问信)
5.1 Writing Suggestions
5.2 Sample Letter
6. Useful Sentences and Expressions
三、考核知识点与考核要求
识记： ①致谢信;
②祝贺信;
③邀请信和请柬;
④社交信函常用语句。
应用： 根据要求写出格式正确、信息完整、语言清晰简洁、语气适当，体现社交礼仪的商务社交信函(致谢信、祝贺信、邀请信和请柬)。
四、本章关键问题
商务社交信函的类型与功能，各种社交信函的写法，语言特征，格式规范。
